Tag: Dicover

  • Home
  • Dicover
Viktor Yanuar
5 Alasan Mengapa Perusahaan Kamu Membutuhkan Service Blueprint

Para manajer dan pimpinan dalam perusahaan pasti akrab dengan istilah pemetaan perjalanan pelanggan, di mana hal ini ini menjadi salah satu alat yang memungkinkan para

Viktor Yanuar
Inilah Cara Mengukur Kinerja Pelayanan Menggunakan Metody Mystery Shopping

Ketika kamu memulai perencanaan strategis untuk bisnis yang kamu kelola, baik besar atau kecil, kamu dapat mempertimbangkan “Mystery Shopping” sebagai cara untuk mengukur kinerja pelayanan